الأسئلة الشائعة

نحن شركة برمجيات مقرها عُمان. منتجنا الرئيسي هو SBC ERP. ونبني كذلك حلول البلوك تشين والذكاء الاصطناعي وNostr، ونقدّم تطبيقات جاهزة للمشاريع والاجتماعات والبيع عبر الإنترنت والتراسل الآمن ووكلاء الذكاء الاصطناعي.

النفط والغاز والخدمات اللوجستية بالدرجة الأولى. ونعمل كذلك مع شركات التجارة والإنشاءات والتجزئة والشركات سريعة النمو في عُمان والمنطقة.

نعم. نصمّم كل حل حول طريقة عملكم الفعلية: سير العمل، وتسلسل الاعتمادات، والتقارير، والأنظمة الموجودة لديكم.

على بنيتكم التقنية: خوادمكم أو الحساب السحابي الخاص بمؤسستكم، في عُمان أو حيثما تقتضي سياساتكم. لا تستضيف SBC أنظمة العملاء ولا بياناتهم.

نعم. كل شيء يعمل بالكامل بالعربية والإنجليزية، بما في ذلك الواجهات من اليمين إلى اليسار.

SBC ERP، إضافةً إلى SBC Flow للمشاريع، وAgora للاجتماعات مع الترجمة الفورية، وCommerce للتجارة الإلكترونية ونقاط البيع، وBeam لمكالمات الفيديو، وCipher للتراسل الآمن، وRelay لواتساب، وBeacon لتيليغرام، وForge لوكلاء الذكاء الاصطناعي، وRide لخدمات النقل وسيارات الأجرة.

نستخدم الذكاء الاصطناعي في التنبؤ، والمعالجة الآلية للمستندات، والصيانة التنبؤية، والمساعدين ثنائيي اللغة. وهو يعمل في بيئات آمنة، ولا تُستخدم بياناتكم أبداً لتدريب نماذج عامة.

يمنحكم البلوك تشين سجلات غير قابلة للتلاعب: سلاسل إمداد يمكن تتبعها، ومستندات وشهادات يمكن التحقق منها، وهويات آمنة. وتُحفظ البيانات الشخصية دائماً خارج السلسلة.

نعم. ننقّي بياناتكم الأساسية وأرصدتكم وسجلاتكم السابقة ونرحّلها، ويمكننا تشغيل النظامين بالتوازي إلى أن تطمئنوا إلى بدء التشغيل الفعلي.

يمكن تشغيل المنتجات الجاهزة خلال أسابيع. أما التطبيق الكامل لنظام ERP فيستغرق عادةً من ثلاثة إلى ستة أشهر، بحسب الوحدات ومدى تعقيد عملياتكم.

كل تعاقد هو مشروع بنطاق وجدول زمني وسعر ثابتة. بعد استشارة مجانية، نرسل عرضاً مكتوباً يتضمن المراحل والتكلفة. نحن لا نبيع اشتراكات.

بالتأكيد. كثير من العملاء يبدؤون بوحدة واحدة أو منتج واحد أو مشروع تجريبي، ثم يضيفون المزيد مع نمو احتياجاتهم.

نعم. يشمل كل مشروع تدريب مستخدميكم بالعربية والإنجليزية وتسليماً كاملاً لفريقكم. أما التحسينات اللاحقة والوحدات الجديدة فتُنفَّذ كمشاريع متابعة.

تتضمن البرمجيات التي نسلّمها التشفير وصلاحيات الوصول حسب الأدوار وسجلات التدقيق، وتعمل على بنيتكم التقنية وفق سياساتكم الأمنية. وخلال المشروع لا نصل إلا إلى ما يتطلبه العمل، ونتعامل مع البيانات الشخصية وفق قانون حماية البيانات الشخصية في سلطنة عُمان.

أنتم. تبقى بياناتكم على بنيتكم التقنية، ولا تستضيفها SBC ولا تحتفظ بها. وأي بيانات نتعامل معها أثناء الترحيل تُعاد أو تُحذف حذفاً آمناً عند انتهاء المشروع.

خلال يوم عمل واحد.